用戶模型是關于用戶的（）

消費阻力主要來源于：消費動機的（）、壓抑、回避。

視覺交互指通過造型及（）效果與用戶進行交互。

在產品設計中，美感體現的最高層次是（）之美。

產品設計與日常生活息息相關，因此在運用形式美法則時，應該以充分發(fā)揮產品的（）為前提。

基于經歷的用戶體驗是高層次的用戶體驗，它通過刺激用戶情感記憶的方式來引發(fā)用戶心理體驗。

用戶分析可以從生理特征和（）特征兩個方面來進行。

問卷調查中，問卷質量的具體表現指標就是它的信度和效度，只有在問卷的信度和效度都比較高的時候，問卷才能成為一種測量工具。

意境美的深層結構為（）

與消費動機的壓抑不同，消費回避是一種（）的心理行為方式。