A.5分鐘
B.10分鐘
C.15分鐘
D.20分鐘
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A.為體現(xiàn)人文關(guān)懷，安保人員可以偶爾離崗休息
B.保潔員須考慮客戶(hù)感受，如當(dāng)客戶(hù)喝水時(shí)在客戶(hù)附近掃地等動(dòng)作幅度不宜過(guò)大
C.遇緊急特殊情況，可以在廳堂內(nèi)奔跑
D.如客戶(hù)使用方言，員工也可使用方言，但員工不能先使用方言與客戶(hù)打招呼
A.5人
B.10人
C.15人
D.20人
A.1位及1位以上
B.2位及2位以上
C.3位及3位以上
D.5位及5位以上
A.網(wǎng)點(diǎn)門(mén)楣招牌和營(yíng)業(yè)時(shí)間牌應(yīng)保持干凈整潔
B.網(wǎng)點(diǎn)必須設(shè)置無(wú)障礙通道
C.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外環(huán)境不包括臺(tái)階，包括墻面和櫥窗
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)外小廣告可不扣分
A.男員工可配任何顏色襪子
B.同一區(qū)域所有在崗員工著裝統(tǒng)一規(guī)范，干凈平整，必須按季節(jié)著上下配套的行服
C.暫時(shí)無(wú)行服的本*行員工，要穿與行服顏色和款式相近的職業(yè)套裝
D.禁止穿其他形態(tài)怪異的鞋，要求前不露趾，后不露跟
最新試題
大堂主管延伸服務(wù)月考核有哪些指標(biāo)？（）
未成年人開(kāi)卡留存監(jiān)護(hù)人手機(jī)號(hào)后，使用以下哪種形式的一網(wǎng)通用戶(hù)名注冊(cè)后可以領(lǐng)取新戶(hù)禮？（）
客戶(hù)申請(qǐng)粉紅baby卡時(shí)選擇的領(lǐng)卡網(wǎng)點(diǎn)該卡種庫(kù)存20張，此時(shí)客戶(hù)如何領(lǐng)取卡片？（）
除招商銀行工作人員外，禁止其他任何人員在招商銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，但證券公司三方人員可以駐點(diǎn)
考核期內(nèi)通過(guò)傳統(tǒng)分行渠道線下核發(fā)的招商銀行信用卡新戶(hù)，若在T+1月內(nèi)完成掌上生活招商銀行信用卡綁定，則按每戶(hù)（）信用卡考核戶(hù)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行追加計(jì)績(jī)。
招商銀行已按照監(jiān)管要求減免行內(nèi)異地手續(xù)費(fèi)，包括行內(nèi)異地轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)、異地取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及異地特殊業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)等
廳堂渠道新增基客包含（）。
當(dāng)月核身率達(dá)到72%按照核身一戶(hù)追加（）計(jì)入廳堂團(tuán)隊(duì)和支行總考核戶(hù)數(shù)。
手機(jī)銀行的小額貸款，只能通過(guò)招聯(lián)好期貸申請(qǐng)
“一閃通”是以手機(jī)為載體，用來(lái)替代一卡通、信用卡辦理有卡業(yè)務(wù)的存在手機(jī)里的特殊金融IC卡