網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。

在我國保險市場上，（）就是常見的間接銷售中介人。

SWOT矩陣分析是指金融企業(yè)的（）方面進行全面分析和評價。

培養(yǎng)員工的忠誠度的方法是提高員工的工資。

（）是調(diào)研報告的主干和核心，是結(jié)論的依據(jù)。

金融客戶經(jīng)理的職責包括（）。

下列對金融服務購買者行為特征描述錯誤的是（）。

電話營銷前的準備工作包括（）。

刺激消費者視覺的環(huán)境因素是（）因素。

為了創(chuàng)造理想的服務環(huán)境，一家營業(yè)大廳的設計，應當考慮的環(huán)境因素包括（）。