根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定，資費類投訴原則上只對最近（）（不含當月）的話費做處理。原則上，最高退費期限不超過二年（訴訟有效期）。

處理投訴時讓客戶滿意的技巧有：（）。

電信條例規(guī)定，因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，（）可以對電信內(nèi)容進行檢查。

根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定，消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，其合法權(quán)益受到損害，因原企業(yè)分立、合并的，可以向（）要求賠償。

VoLTE業(yè)務(wù)的特點有（）。

家庭網(wǎng)主卡滿足以下（）條件之一的即可辦理主卡付費業(yè)務(wù)。

咪咕特級會員是無線俱樂部中最高的會員級別。咪咕特級會員權(quán)益包括：（）。

聚類集團包含哪些客戶（）？

高清語音業(yè)務(wù)與（）互斥，不允許開通VoLTE業(yè)務(wù)。

中國移動的“互聯(lián)網(wǎng)電視”業(yè)務(wù)，是通過家庭寬帶網(wǎng)絡(luò)及（）設(shè)備，以電視為主要顯示終端，多屏互動為特征，向客戶提供視聽和應(yīng)用的融合服務(wù)。