判斷題消除客戶異議的第一步是認同。
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最新試題
首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
題型:多項選擇題
()套餐可以納入流量當(dāng)月不清零。
題型:多項選擇題
電信條例規(guī)定,基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費實行()。
題型:多項選擇題
辦理國際及港澳臺漫游流量月套餐的渠道有哪些()。
題型:多項選擇題
根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
題型:單項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)()個自然月(含)以上,方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型:單項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)開通條件有()。
題型:多項選擇題
電信條例規(guī)定,因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,()可以對電信內(nèi)容進行檢查。
題型:多項選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)的特點有()。
題型:多項選擇題
根據(jù)《電信用戶申訴處理暫行辦法》相關(guān)規(guī)定,資費類投訴原則上只對最近()(不含當(dāng)月)的話費做處理。原則上,最高退費期限不超過二年(訴訟有效期)。
題型:單項選擇題