判斷題獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補貼。()
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下列哪些用語為“服務(wù)忌語”()。
題型:多項選擇題
()就是根據(jù)與客戶約定的時間上門服務(wù)。萬一因特殊原因需要變更時間或取消約定,應(yīng)(),切忌讓對方空候良久。
題型:填空題
上門服務(wù)進門時,要(),等客戶開門或說“請進”后再進門。進門后,向客戶問好,并主動向客戶出示()等有效證件并說明()。
題型:填空題
獲得技術(shù)等級和多專業(yè)技術(shù)等級的代維人員,代維公司需在薪酬方面給予相應(yīng)的補貼。()
題型:判斷題
參加搶修員和支撐員技術(shù)等級評定的需具有有效的電工證。()
題型:判斷題
因工作需要,在客戶家里,可以擅自使用用戶電話或線路。()
題型:判斷題
因工作聯(lián)系使用用戶電話應(yīng)征求用戶同意后撥打付費業(yè)務(wù)電話。()
題型:判斷題
維人員應(yīng)遵守勞動紀(jì)律,做到不遲到、不早退。()
題型:判斷題
代維人員必須()參加基站維護工作,且佩帶移動公司頒發(fā)的()。
題型:填空題
工作期間禁止玩電腦游戲或上網(wǎng)聊天,不在網(wǎng)上查閱國家和公司命令禁止的內(nèi)容()
題型:判斷題