A、家具、設備的新、舊
B、員工的覺悟
C、飯店的等級
D、飯店的質量要求
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A、安全設備、設施;專人保管
B、消防設備、設施;通暢無阻
C、防護設備、設施;定期檢查
D、消防設備、設施;完好有效
A、進房次數(shù)
B、程序
C、時間
D、大清潔或小整理
A、員工的覺悟
B、工作環(huán)境
C、飯店的質量要求
D、家具設備的新舊
A、長期性原則
B、階段性原則
C、業(yè)余性原則
D、針對性原則
A、200厘米×130厘米
B、200厘米×150厘米
C、200厘米×180厘米
D、200厘米×200厘米
最新試題
()不是VIP接待通知書需要送至的部門。
為了保證對貴賓房的清掃整理質量,部門管理人員必須安排技術職稱在()以上的服務員進行房間清掃。
按貴賓房中V3客房衛(wèi)生間布置的要求,應配備(),需要(),擺放在()上。
飯店訪客時間為()時,超出來訪時間需留宿者,必須按規(guī)定辦理入住登記手續(xù)。如不辦手續(xù)且不愿離房者,服務員要及時報告大堂副理。
根據(jù)公寓長包房客人不同年齡對洗浴用品的需求,在衛(wèi)生間需要配備專用的()。
綠色飯店()需對水、電、氣、煤、油的消耗量進行監(jiān)測和對比分析,并定期向員工報告。
有些清潔劑具有腐蝕性,如()儲存不當會有一定危險性。
對殘障賓客的服務,需要給予愛心、耐心和細心,但是()呵護并非殘障賓客所需的服務要求之一。
布置辦公長包房的要求,主要是提供適宜辦公的環(huán)境、設施和用品,提供更多的(),在房間里配有傳真機、電腦等辦公設備。
按規(guī)定貴賓房中V1客房布置的酒水,應有(),配備(),擺放在()上。