A.暫停牌
B.告知牌
C.休息牌
D.稍等牌
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A.精神狀態(tài)
B.精神風(fēng)貌
C.工作狀態(tài)
A.禮貌、熱情、誠懇
B.禮貌、和藹、誠懇
A.不耐煩或不聽
B.不高興或不滿
C.不耐煩或不滿
A.來有迎聲,問有答聲,去有送聲
B.來有引導(dǎo),問有指導(dǎo),去有送聲
A.態(tài)度和藹、應(yīng)答簡(jiǎn)要、語速適中
B.語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中
最新試題
就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指:()
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所秩序井然,對(duì)有需要幫助的服務(wù)對(duì)象有工作人員負(fù)責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。
凡提供社區(qū)“四?!睄徫?、物業(yè)“四?!睄徫坏墓嫘詣趧?dòng)組織,吸納就業(yè)特困人員的,社保繳費(fèi)()補(bǔ)貼。
服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)統(tǒng)一醒目,柜臺(tái)設(shè)置方便工作人員與()交流,電腦自助查詢運(yùn)行正常。
工作人員接待服務(wù)對(duì)象應(yīng)(),交談時(shí)注意力應(yīng)集中,耐心傾聽服務(wù)對(duì)象講話,不隨意打斷對(duì)方。
工作人員在受理服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問和了解,切實(shí)弄清服務(wù)對(duì)象的(),以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。
工作人員接待服務(wù)對(duì)象時(shí),應(yīng)(),并提倡講普通話。
外省市戶籍,在法定勞動(dòng)年齡段有哪些類別的對(duì)象可以申領(lǐng)職業(yè)培訓(xùn)信息卡()。
失業(yè)、協(xié)保、農(nóng)富人員,參加各等級(jí)的培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為()。
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊,并()服務(wù)對(duì)象取閱。