A.禮貌、熱情、誠(chéng)懇
B.禮貌、和藹、誠(chéng)懇
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.不耐煩或不聽
B.不高興或不滿
C.不耐煩或不滿
A.來有迎聲,問有答聲,去有送聲
B.來有引導(dǎo),問有指導(dǎo),去有送聲
A.態(tài)度和藹、應(yīng)答簡(jiǎn)要、語速適中
B.語氣親切、態(tài)度和藹、語速適中
A.換位思維
B.全心全意
C.客戶至上
D.以人為本
A.辦事內(nèi)容
B.目前狀況
C.實(shí)際需求
D.需求和目的
最新試題
如何報(bào)名參加青年見習(xí)培訓(xùn)?()
本市高等院校畢業(yè)學(xué)年學(xué)生參加中高層次培訓(xùn),鑒定合格后補(bǔ)貼比例為()。
落實(shí)首問責(zé)任制的第一責(zé)任人是指:()
服務(wù)窗口標(biāo)識(shí)統(tǒng)一醒目,柜臺(tái)設(shè)置方便工作人員與()交流,電腦自助查詢運(yùn)行正常。
工作人員對(duì)己受理的服務(wù)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)按規(guī)定在勞動(dòng)保障信息系統(tǒng)內(nèi)做好(),并留下相應(yīng)的(),以備查閱。
工作人員在受理服務(wù)對(duì)象的業(yè)務(wù)申請(qǐng)時(shí),應(yīng)當(dāng)仔細(xì)詢問和了解,切實(shí)弄清服務(wù)對(duì)象的(),以便提供及時(shí)有效的服務(wù)。
業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的(),儀表端莊,舉止文雅,待人和藹。
中心各業(yè)務(wù)部門及窗口的服務(wù),實(shí)行()制。
就業(yè)服務(wù)接待場(chǎng)所秩序井然,對(duì)有需要幫助的服務(wù)對(duì)象有工作人員負(fù)責(zé)()和提供咨詢服務(wù)。
在服務(wù)中要樹立()的服務(wù)理念,真心實(shí)意為服務(wù)對(duì)象著想,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的做好本崗位服務(wù)工作。