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單項(xiàng)選擇題ADSL業(yè)務(wù)是電信部門目前的（）。

A.潛在產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.期望產(chǎn)品

1.單項(xiàng)選擇題小靈通通信業(yè)務(wù)服務(wù)屬于業(yè)務(wù)的（）。

A.核心產(chǎn)品
B.形式產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.期望產(chǎn)品

2.單項(xiàng)選擇題市場細(xì)分中心理細(xì)分的種類（）。

A.社會階層、個(gè)性、生活方式
B.社會階層、個(gè)性、追求利益
C.社會階層、個(gè)性、購買時(shí)機(jī)

3.單項(xiàng)選擇題競爭者的目標(biāo)分（）。

A.總目標(biāo)與分層目標(biāo)
B.近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)
C.總目標(biāo)與遠(yuǎn)期目標(biāo)
D.A+B

4.單項(xiàng)選擇題中國電話卡200業(yè)務(wù)，目前除（）外，替他各省均以通達(dá)。

A.云南
B.西藏
C.青海
D.新疆

5.單項(xiàng)選擇題在傳統(tǒng)的4PS基礎(chǔ)上，增加了（）從而形成了服務(wù)營銷的7P組合。

A.人員，有形展示，服務(wù)過程
B.人員，無形展示，服務(wù)過程
C.市場，有形展示，服務(wù)過程
D.人員，市場，無形展示