（1）建立廣告目標 （2）確定廣告預算 （3）選擇廣告信息 （4）媒體決策 （5）廣告效果評估
廣告、人員推銷、銷售促進、公共關(guān)系、直接營銷。
核心利益、基礎(chǔ)產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品。
最新試題
客戶的購買成交法包括（）。
以下（）是用戶投訴的原因。
LSCIA模型是指（）。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。
接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。
演示資料的制作原則包括（）。
營銷面談的開場設(shè)計的要點包括（）。
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。
商務禮儀中女士儀表要求包括（）。
宴請時要注意（）。