職場(chǎng)著裝忌諱（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

電話拜訪時(shí)遇到受訪者語氣不好時(shí)，（）。

以下（）行為屬于忠誠(chéng)客戶的特點(diǎn)。

索取名片的方法包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。

判斷客戶購(gòu)買欲望的大小，有（）幾個(gè)要點(diǎn)。

“三明治法”的兩片面包是（）。

以下不是演示按內(nèi)容分類的有（）。

在根據(jù)SMART原則設(shè)定演示目標(biāo)時(shí)，要特別注意的是（）。