“三明治法”的兩片面包是（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會演示，要注意的有（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點(diǎn)。

輔助教具主要分為（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點(diǎn)。