如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡易要領(lǐng)：（）。

接近話語的步驟如下：（）。

編制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)答語的具體程序是：（）。

要找出客戶的需求必須做到：（）。

銷售過程中處理異議的原則包括：（）。

引起潛在客戶注意的幾種方法包括（）。

總的說來，客戶有這幾種基本需求：（）。

以下這些情況會(huì)造成客戶產(chǎn)生異議：（）。

撰寫銷售信函的主要技巧有（）。

銷售過程中，成交要領(lǐng)包括哪些內(nèi)容（）。