A.信息的搜集
B.信息的處理
C.信息的傳遞
D.信息的利用
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.稀缺性
B.隨機(jī)性
C.系統(tǒng)性
D.目的性
A.目標(biāo)激勵(lì)法
B.強(qiáng)化激勵(lì)法
C.反饋激勵(lì)法
D.推銷競(jìng)賽
E.開(kāi)展挫折管理
A.講授法
B.案例研討法
C.戶外活動(dòng)法
D.視聽(tīng)技術(shù)法
A.沉著冷靜,堅(jiān)定信心
B.善于撲捉信號(hào),抓住成交時(shí)機(jī)
C.全盤托出,破釜沉舟
D.堅(jiān)忍不拔,力爭(zhēng)成交
E.保留一定的成交余地
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.三包服務(wù)
D.用戶回訪跟蹤服務(wù)
E.處理顧客投訴服務(wù)
最新試題
接近客戶一般在下列三種時(shí)機(jī)下使用電話溝通方式()。
接近話語(yǔ)的步驟如下:()。
如何技巧地處理客戶提出異議后的最初幾十秒的簡(jiǎn)易要領(lǐng):()。
理財(cái)客戶經(jīng)理充分利用高低柜、大堂經(jīng)理推薦的潛在理財(cái)客戶及現(xiàn)有客戶的親友關(guān)系,發(fā)展理財(cái)客戶,其交叉銷售職責(zé)要求還體現(xiàn)在()。
喝酒的飲用方式一般有以下幾種:()。
專業(yè)電話接近技巧中,打電話前必須先準(zhǔn)備好哪些信息,并最好能將重點(diǎn)寫在便箋紙上()。
在成交的過(guò)程中,隨著客戶的性格、情況的變化,以及你所銷售的產(chǎn)品或服務(wù)不同,而有不同種類的障礙。它們是:()、拖延等。
專業(yè)電話接近技巧,可分為以下幾個(gè)方面:()。
推銷產(chǎn)品有()促銷活動(dòng)等幾種方式。
選擇使用電子郵件與客戶溝通需要考慮的問(wèn)題有:()。