單項選擇題有效的溝通對于項目的成功至關(guān)重要。范圍變更、限制條件、假設(shè)、整合與界面要求,重疊的只能和職責(zé)以及其它許多因素都對溝通提出了挑戰(zhàn)。溝通上的障礙很可能導(dǎo)致:()。

A、生產(chǎn)力下降
B、敵意增強(qiáng)
C、士氣低落
D、沖突增加


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3.單項選擇題組織政策和哲學(xué)的陳述,職位說明和限制條件說明是以下什么的例子?()

A、從上至下的交流
B、橫向溝通
C、外部溝通
D、平級溝通

4.單項選擇題你剛剛收到客戶對項目的餓正式確認(rèn)。你下一步應(yīng)該做的是()。

A、把接受到的確認(rèn)文件分發(fā)給其他的項目干系人
B、把接受到的確認(rèn)文件歸入項目檔案
C、同員工一起整理在這個項目中獲取的經(jīng)驗和教訓(xùn)
D、進(jìn)行項目審核

5.單項選擇題作為一名項目經(jīng)理,在于員工進(jìn)行溝通的時候你想要采取移情的聆聽方式。在是使用這種方法時,你應(yīng)該:()。

A、重復(fù)對方所說的話
B、試探對方的意思,然后掂量談話的內(nèi)容
C、先評價內(nèi)容再提出建議
D、站在對方的角度看問題,體驗問題

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項目管理中,哪一種工具或技術(shù)最常用于監(jiān)督項目范圍變更()?

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題型:單項選擇題