單項選擇題在加油現場是否可以修車、敲打鐵器?()
A.可以
B.征得工作人員同意后可以
C.專業(yè)維修人員可以
D.不可以
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1.單項選擇題撲救加油機火災時,必須盡可能的首先()。
A.尋找合適的滅火器
B.切斷電源
C.呼救
D.報警
2.單項選擇題根據加油站管理規(guī)范要求,加油站消防器材配置標準是:每2臺加油機應設置不少于1支()手提式干粉滅火器和1支泡沫滅火器。
A.2㎏
B.4㎏
C.8㎏
D.16㎏
3.單項選擇題關于加油站交接班表中的走字數說法正確的是?()
A.走字數=交班字碼-接班字碼
B.走字數=接班字碼-交班字碼
C.走字數=交班字碼-接班字碼-跳變數
D.走字數=交班字碼-接班字碼+跳變數
4.單項選擇題卸油區(qū)視頻監(jiān)控系統要能夠對卸油全過程進行有效監(jiān)控并留存監(jiān)控視頻()天以上。
A.10
B.15
C.30
D.60
5.單項選擇題顧客長期使用殼牌潤滑油,來站加油要求購買,而加油站又沒有,采取以下辦法處理比較合適?()
A.向顧客說明中石化加油站只銷售長城系列潤滑油,不買就算了
B.顧客實在需要,加油站可代為購買
C.向顧客介紹長城潤滑油性能,努力讓客戶接受新品牌
D.向顧客推薦系統外的其他品牌,并詳細介紹性能
最新試題
下列投訴屬于無效投訴的是()
題型:單項選擇題
在站級系統中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。
題型:單項選擇題
油罐總容量為小于等于90m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。
題型:單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的()
題型:單項選擇題
柴油發(fā)電機啟動前應檢查()是否清潔,銘牌是否清晰,零、附件是否齊全完好。
題型:單項選擇題
設備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
題型:單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調撥入庫的情況是()。
題型:單項選擇題
加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。
題型:單項選擇題
加油站日結應根據處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經理權限,應及時報上級公司處理。
題型:單項選擇題
加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。
題型:單項選擇題