若列車停在道岔上，司機以不超過（）速度越過岔區(qū)停車待命。

在運營服務(wù)中，由于設(shè)備設(shè)施設(shè)計缺陷引發(fā)的投訴為（）

下列關(guān)于站臺門故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有（）

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括（）。

以下乘客事務(wù)由客運處負責組織調(diào)查、分析、回復的有（）

AGM操作管理要求有哪些（）

發(fā)生嚴重客傷事件時，行車值班員接到報告后應(yīng)立即報告給（），安排人員到現(xiàn)場維持秩序。

當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應(yīng)使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。

客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）