以下乘客事務(wù)由客運處負責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）

車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）

劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時，列車出清本 站（或沒有列車到達時），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。

車站在事件發(fā)生（）內(nèi)將信息報區(qū)域站管理崗人員，由區(qū)域站管理人員報至處室應(yīng)急信息發(fā)布。

下列哪些屬于車站屬地公共資源（）

以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）

在OCC設(shè)備故障或個別車站發(fā)生緊急情況下，可由OCC授權(quán)由車站通過（）發(fā)布信息。

客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。

AGM操作管理要求有哪些（）

發(fā)生踩踏事件應(yīng)報告的內(nèi)容包括（）。