在現(xiàn)金的解行過程中站務(wù)員需履行什么職責(zé)及注意哪些安全事項？

如何確認(rèn)TVM常見故障狀態(tài)碼？如何處理？

票務(wù)違章的處罰條款是怎樣規(guī)定的？

簡述羊城通車票在車站的發(fā)售、充值、沖正的規(guī)定。

報表改錯規(guī)定是什么？

乘客投訴TVM卡幣/卡票的處理規(guī)定？

若乘客反映在購票時，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

簡述羊城通專用發(fā)售充值設(shè)備的操作程序。

哪些屬于二類票務(wù)事故？

在操作車站AFC設(shè)備時，應(yīng)注意哪些安全事項？