傳統(tǒng)支付工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，票據(jù)又包括支票、匯票和（）。

當(dāng)收銀設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致顧客抱怨時(shí)做法錯(cuò)誤的是（）。

在處理顧客投訴過程中對(duì)的做法是（）。

當(dāng)磁性檢測(cè)報(bào)警器報(bào)警做法錯(cuò)誤的是（）。

嚴(yán)格執(zhí)行分類裝袋的要求。

下列關(guān)于驗(yàn)看支票的敘述，錯(cuò)誤的是（）。

領(lǐng)取的備用金與收銀員的個(gè)人現(xiàn)金無需分開。

收銀員上崗之前，必須到財(cái)務(wù)部門出納處領(lǐng)取一定數(shù)額（根據(jù)日銷售額制定合理的額度）的零用金。

備用金是收銀員在營業(yè)期間有足夠的零錢找零之用的款項(xiàng)。

假票的紙張手感是（）。