A.車輛加水
B.緊急救援協(xié)助
C.餐飲服務(wù)
D.提供臨時(shí)休息場所
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A.供應(yīng)飲用水
B.配備方便油桶
C.提供簡易修車工具
D.提供臨時(shí)休息場所
A.加油站應(yīng)設(shè)置服務(wù)質(zhì)量征詢?。ㄏ洌?br />
B.公布投訴電話
C.定期或不定期走訪客戶,廣泛聽取顧客意見,不斷改善和提高服務(wù)質(zhì)量
D.站方責(zé)任投訴為零
A.此情況合情合理,可以考慮
B.上報(bào)公司,請示為寢室安裝空調(diào)
C.按規(guī)章制度,禁止在營業(yè)室設(shè)置床鋪
D.只要不影響營業(yè)就可以
A.設(shè)法與客戶聯(lián)系
B.免得麻煩裝著不知道悄悄的扔掉
C.收拾好等客戶下次加油時(shí)還給他
D.下班時(shí)交給下一班準(zhǔn)備客戶隨時(shí)找上門來
A.禮貌送客
B.沒加油不必相送
C.歡迎下次再來
D.引車出站,道聲“再見”
最新試題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。
加油站班結(jié)完畢,()在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
非油業(yè)務(wù)毛利率是指告期非油業(yè)務(wù)毛利與銷售收入的()。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
油罐總?cè)萘看笥?0m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。
設(shè)備的維修檢修記錄包括檢修記錄、清罐及維修記錄、()。
加油站進(jìn)行液位儀的數(shù)據(jù)比對時(shí),如果油高比對差值超出(),須報(bào)告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同組織對該液位儀進(jìn)行檢查、調(diào)整。
下面()不可以稱為封閉式問題。