單項選擇題零售網(wǎng)點轉型的“五崗位一角色”是指網(wǎng)點經理、柜員交易主管、高級柜員、普通柜員、()和大堂經理。
A.個人客戶經理
B.會計主管
C.個人業(yè)務顧問
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1.單項選擇題大堂經理在()之前,應將前一日的紙質基金凈值及時張貼在告示欄中(有電子格式顯示的可以不貼),周六、周日可以公布周四的基金凈值。
A.上午9:30
B.下午3:00
C.下午下班
2.單項選擇題“新標準”要求網(wǎng)點放置金融許可證、營業(yè)執(zhí)照,應置于()
A.封閉式柜臺內的墻面上
B.開放式柜臺的墻面上
C.網(wǎng)點客戶等候區(qū)的墻面上
3.單項選擇題省行最后一次下發(fā)新的零售網(wǎng)點標準化服務檢查表是從何時執(zhí)行()
A.2010年3月1日
B.2010年7月1日
C.2011年3月1日
D.2011年7月1日
4.單項選擇題省行服務檢查新標準中,大堂經理總分值為()分。
A.30分
B.20分
C.25分
5.單項選擇題個人業(yè)務顧問“笑相問”中,問候客戶時應面帶微笑,目視客戶,主動詢問需要辦理的業(yè)務。如未微笑扣()分。
A.5分
B.3分
C.2分
最新試題
共管賬戶不支持應急取現(xiàn)業(yè)務、()。
題型:多項選擇題
提模環(huán)節(jié)提取的印章字跡筆畫及邊框()。
題型:多項選擇題
龍卡借記卡子賬戶包括()。
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對封存保管的印鑒卡片,日常需檢查核對內容,下列說法錯誤的是()。
題型:多項選擇題
以下哪些手續(xù)要在監(jiān)控下進行?()
題型:多項選擇題
電子印鑒建庫業(yè)務復核環(huán)節(jié)審核印模的()是否正確。
題型:多項選擇題
對于()客戶,分行同業(yè)專營部門派人完成印章采集手續(xù)。
題型:多項選擇題
“三化工程”的實施目標是:應用()等技術,提升遠程集中授權審核業(yè)務智能化和精細化管理水平,提高授權審核業(yè)務處理、監(jiān)控、評價管理等運營質效。
題型:多項選擇題
已采集電子印鑒但尚未封存的實物印鑒卡片,下列說法正確的是()。
題型:多項選擇題
柜面授權云生產工作目標包括()。
題型:多項選擇題