A.“轉(zhuǎn)專(zhuān)席”；
B.前臺(tái)業(yè)務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)；
C.專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)；
D.VIP臺(tái)席；
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.特殊情況處理流程；
B.熱線(xiàn)人工轉(zhuǎn)接流程；
C.集團(tuán)業(yè)務(wù)咨詢(xún)流程；
D.人工業(yè)務(wù)咨詢(xún)流程；
A.紅名單；
B.集團(tuán)業(yè)務(wù)專(zhuān)有客戶(hù)；
C.特殊客戶(hù)；
D.重點(diǎn)客戶(hù)；
A.簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)；
B.復(fù)雜業(yè)務(wù)；
C.疑難業(yè)務(wù)；
D.常規(guī)業(yè)務(wù)；
最新試題
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的用戶(hù)號(hào)使用規(guī)則（）
非運(yùn)營(yíng)人員連續(xù)二次參加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)資格考試未通過(guò)的，本年度將不再準(zhǔn)予參加資格考試。
移動(dòng)受理方式下業(yè)務(wù)受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
下列哪些情況應(yīng)永久取消其移動(dòng)運(yùn)營(yíng)資格（）
運(yùn)營(yíng)管理部門(mén)應(yīng)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督，并采取（）檢查相結(jié)合的方式對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查。
已取得移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作資格人員業(yè)務(wù)受理權(quán)限的年檢周期是（）
運(yùn)營(yíng)管理部將對(duì)連續(xù)（）個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行凍結(jié)處理，對(duì)連續(xù)三個(gè)月無(wú)業(yè)務(wù)發(fā)生的柜員號(hào)進(jìn)行注銷(xiāo)。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)開(kāi)卡地址欄，其中“路/街”、“門(mén)牌號(hào)”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號(hào)”五項(xiàng)應(yīng)至少填寫(xiě)（）項(xiàng)。
移動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員職責(zé)包括哪些（）
分行運(yùn)營(yíng)管理部移動(dòng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)職責(zé)包括（）