單項選擇題移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
A.一
B.二
C.三
D.四
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1.多項選擇題回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
A.是否本人辦理
B.是否領(lǐng)取卡
C.是否領(lǐng)取U寶
D.是否可以正常使用
2.單項選擇題回訪工作由移動運營人員所屬支行的()崗負責(zé)進行。
A.實物管配
B.運營監(jiān)控
C.廳堂主管
D.柜員
3.多項選擇題向客戶錯發(fā)憑證如何處理()
A.應(yīng)及時聯(lián)系客戶換回
B.對換回憑證作廢處理
C.無法追回的憑證按丟失處理
4.多項選擇題運營管理部門應(yīng)對移動運營業(yè)務(wù)實施重點監(jiān)督,并采?。ǎz查相結(jié)合的方式對移動運營業(yè)務(wù)進行檢查。
A.定期
B.不定期
C.現(xiàn)場
D.非現(xiàn)場
5.單項選擇題定期盤點頻率不得低于()一次。
A.每日
B.每周
C.兩周
D.四周
最新試題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務(wù)場景,總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括()
題型:多項選擇題
受理式服務(wù)現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務(wù)申請者。
題型:判斷題
移動運營開卡地址欄,其中“路/街”、“門牌號”、“小區(qū)/大廈”、“棟”、“號”五項應(yīng)至少填寫()項。
題型:單項選擇題
現(xiàn)移動運營服務(wù)不可接受()提供的()證件原件辦理開戶簽約業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指()
題型:多項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務(wù)職責(zé)包括()
題型:多項選擇題
移動運營人員可以包括()
題型:多項選擇題
固定場所受理和移動受理方式下應(yīng)使用帶有背夾的IPAD,視不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可為WIFI版或3G版。
題型:判斷題
移動運營平臺的用戶號使用規(guī)則()
題型:多項選擇題
移動運營培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括哪些方面()
題型:多項選擇題