填空題客戶非本機撥打10086人工臺進行一卡雙號資料查詢服務時，需對要查詢業(yè)務的手機號碼進行（）驗證后再進行查詢。
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2.單項選擇題客戶本機呼入人工臺進行（）的查詢服務時，無需進行密碼驗證，即可為客戶查詢；非本機呼入時不予受理。
A.手機看郵件定制查詢；
B.刮刮卡中獎查詢；
C.無線音樂俱樂部會員查詢；
D.信息服務收費提醒查詢；
3.多項選擇題客戶本機撥打10086人工臺進行帳單費用及（）服務時可以直接查詢。
A.帳單明細查詢；
B.個人帳單查詢；
C.發(fā)票打印查詢；
D.短信催繳記錄查詢；
5.多項選擇題客戶本機撥打10086人工臺進行（）及帳單發(fā)送定制查詢服務時可以直接查詢。
A.Email詳單定制查詢；
B.Email帳單定制查詢；
C.郵寄帳單定制查詢；
D.短信余額提醒；
最新試題
回訪工作由移動運營人員所屬支行的（）崗負責進行。
題型：單項選擇題
受理式服務現(xiàn)階段僅接受居住在中國境內(nèi)使用二代身份證的中國公民本人作為業(yè)務申請者。
題型：判斷題
針對移動運營現(xiàn)有個人業(yè)務場景，總行作業(yè)中心審核規(guī)則包括（）
題型：多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型：判斷題
什么情況下將被取消移動運營資格（）
題型：多項選擇題
移動受理方式下業(yè)務受理人員組合支持以下哪幾種方式（）
題型：多項選擇題
回訪重點核實客戶真實意愿，核實內(nèi)容包含（）
題型：多項選擇題
欺騙銀行或客戶的惡意操作是指（）
題型：多項選擇題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括（）
題型：多項選擇題
運營管理部將對連續(xù)（）個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行凍結處理，對連續(xù)三個月無業(yè)務發(fā)生的柜員號進行注銷。
題型：單項選擇題