多項選擇題以下屬于手機視頻業(yè)務業(yè)務退訂方式的是()。
A.登錄移動夢網(wǎng)-手機視頻中“訂購管理”或“MY頻道”進行業(yè)務訂購查詢及退訂;
B.10086、IVR方式受理;
C.10086人工受理;
D.營業(yè)廳受理;
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你可能感興趣的試題
1.多項選擇題以下屬于手機視頻業(yè)務客戶范圍的是()。
A.全球通;
B.動感地帶;
C.神州行品牌;
D.TD-SCDMA客戶;
2.單項選擇題以下不屬于手機視頻業(yè)務功能的是()。
A.在線播放;
B.下載播放;
C.手機視頻客戶端;
D.直接播放;
3.單項選擇題手機視頻資費標準分為GPRS流量費和()。
A.在線播放費;
B.業(yè)務信息費;
C.使用費;
D.功能費
4.單項選擇題手機視頻信息費收費業(yè)務分為包月和()。
A.免費;
B.按次;
C.包年;
D.按時長;
5.問答題什么是手機視頻?
最新試題
非運營人員連續(xù)二次參加移動運營業(yè)務資格考試未通過的,本年度將不再準予參加資格考試。
題型:判斷題
分行運營管理部移動運營業(yè)務職責包括()
題型:多項選擇題
目前移動運營柜員可以領用的重要空白憑證包括()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務服務對象為賬戶所有者本人及代理人。
題型:判斷題
移動運營人員職責包括哪些()
題型:多項選擇題
移動運營個人開卡及簽約時“郵政編碼”是非必填項。
題型:判斷題
移動運營重大事故是指什么?()
題型:多項選擇題
移動運營業(yè)務人員采集的圖像應為客戶半身像和移動運營人員與客戶的合影,上述圖像中客戶應持相關已領取的實物。
題型:判斷題
回訪重點核實客戶真實意愿,核實內(nèi)容包含()
題型:多項選擇題
移動運營人員在業(yè)務未返回處理結果前客戶不得提前離場,對于特殊情況需要提前交付的,需做好后續(xù)處理結果的跟蹤,以確保業(yè)務與交付憑證的一致性。
題型:判斷題