請解釋成本/產(chǎn)出/利潤理論分析如何有助于決策過程。

標桿管理中收集數(shù)據(jù)的方法有哪些？

簡述按其有關(guān)風(fēng)險的態(tài)度對決策人員所進行的分類。

簡述時間系列的影響因素及其模型。

簡述有關(guān)因素變動對損益平衡點和利潤所產(chǎn)生的影響。

簡述損益平衡分析如何有助于決策過程。

如何理解標桿管理技術(shù)？

在M/M/1系統(tǒng)中，λ=1/5（人/分），μ=1/4（人/分）。求Ls、Lq、Ws、Wq。試求：⑴顧客無須等待的概率；⑵系統(tǒng)內(nèi)恰有4個顧客的概率；⑶若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間減少一半，求μ；⑷若使顧客在系統(tǒng)內(nèi)逗留時間超過35分鐘，則須增加服務(wù)臺，求此時的λ。

請列舉時間序列的四個主要特征。

假設(shè)某企業(yè)只生產(chǎn)和銷售一種產(chǎn)品，其計劃年度內(nèi)的預(yù)計銷售量為5000件，單位銷售價格為50元，單位變動成本為20元，固定成本為60000元?，F(xiàn)設(shè)該產(chǎn)品單位銷售價格、銷售量、單位變動成本和固定成本分別增長20%。要求：⑴計算有關(guān)因素變動對該產(chǎn)品損益平衡點的影響；⑵計算有關(guān)因素變動對利潤的敏感系數(shù)。