單項選擇題某銀行為了減少顧客等待的時間,提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值,開發(fā)了一種叫號系統(tǒng),這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務(wù)的柜臺號。根據(jù)以上信息,從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于()

A.服務(wù)
B.采購
C.技術(shù)開發(fā)
D.企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)


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2.單項選擇題兩家飯店提供類似食物,地理位置屬于它們建立企業(yè)核心競爭力中的()

A.不可替代的資源
B.稀缺資源
C.建立競爭優(yōu)勢的資源
D.不可被模仿的資源

3.單項選擇題以下選項中屬于企業(yè)面臨的威脅是()

A.質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢
B.產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下
C.國際貿(mào)易壁壘消除
D.出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘

4.單項選擇題按照競爭優(yōu)勢的資源基礎(chǔ)理論,企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢主要決定于()

A.資源稟賦
B.資源數(shù)量
C.資源質(zhì)量
D.資源種類

最新試題

下列公式正確的有()

題型:多項選擇題

面臨風(fēng)險企業(yè)可以采取多種不同的措施進(jìn)行管理,下列屬于采用風(fēng)險規(guī)避的有()。

題型:多項選擇題

承樂公司在實(shí)施一個新戰(zhàn)略時,組織的要素發(fā)生了重大的變化,又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致,則下列說法正確的是()。

題型:單項選擇題

下列關(guān)于《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

從沃爾瑪以顧客為上帝的服務(wù)中,可以看出沃爾瑪評價核心能力的基準(zhǔn)分析類型是什么,除此之外,請幫助沃爾瑪至少列舉其他兩種基準(zhǔn)分析類型并簡要進(jìn)行分析。

題型:問答題

下列關(guān)于子公司現(xiàn)金余額的集中的說法中,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

針對凱樂眼鏡可能遇到的利益相關(guān)者帶來的影響,簡要分析企業(yè)內(nèi)外部可能存在的利益相關(guān)者及其利益要求,并簡要分析企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來源。

題型:問答題

簡要分析企業(yè)財務(wù)報告對外提供時應(yīng)采取的控制措施。

題型:問答題

簡述企業(yè)內(nèi)部控制評價的一般程序。

題型:問答題

某企業(yè)打算在A市興建一座大橋,但這個項目的不確定性因素很多,如項目總投資、銀行貸款利率、過橋費(fèi)收入。于是將這三個因素作為分析對象,分析每一個因素的變化對本大橋內(nèi)部收益率的影響。該種方法是()。

題型:單項選擇題