單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)
B.動(dòng)機(jī)有三個(gè)因素,即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平
C.動(dòng)機(jī)是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程
D.從激勵(lì)對(duì)象的角度可分為他人激勵(lì)和自我激勵(lì)


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3.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于斯坎倫計(jì)劃的表述正確的有()。

A.組織應(yīng)結(jié)合為一體,不可分崩離析
B.融合了目標(biāo)管理和績效薪金制兩種概念
C.員工是有能力而且愿意貢獻(xiàn)出他們的想法和建議的
D.效率提高后所增加的獲利,應(yīng)與員工共同分享
E.設(shè)置一個(gè)委員會(huì),制定一套分享成本降低所帶來利益的計(jì)算方

4.多項(xiàng)選擇題要使參與管理有效必須符合的條件有()。

A.完成任務(wù)的時(shí)間比較緊迫
B.員工具備相應(yīng)的智力、知識(shí)技術(shù)和溝通技巧
C.參與不會(huì)使員工和管理者的地位和權(quán)利受到威脅
D.組織文化支持員工的參與管理
E.員工參與的問題必須與其自身利益相關(guān)

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于目標(biāo)管理的表述,正確的是()。

A.目標(biāo)管理的理論基礎(chǔ)是激勵(lì)理論中的目標(biāo)設(shè)置理論
B.在具體管理實(shí)踐中,目標(biāo)管理主張?jiān)O(shè)置具體的目標(biāo)和提供績效反饋
C.目標(biāo)管理是一個(gè)自上而下的單向過程
D.目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)
E.目標(biāo)管理使得每一名員工都有明確、可行的與部門和組織目標(biāo)緊密聯(lián)系的目標(biāo)