單項選擇題既可以作為績效管理工具,又可以作為組織績效改進(jìn)工具的是()。

A.強(qiáng)制分布法
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.行為錨定法
D.標(biāo)桿超越法


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1.單項選擇題績效改進(jìn)的方法不包括()。

A.六西格瑪管理
B.ISO質(zhì)量管理體系
C.強(qiáng)制分布法
D.卓越績效標(biāo)準(zhǔn)

2.單項選擇題下列關(guān)于績效評價中容易出現(xiàn)的"趨中傾向"的表述正確的是()。

A.上司在考核員工時,只根據(jù)某些工作表現(xiàn)(好的或壞的)來類推作為全面評核的依據(jù)
B.個人對他人的看法,往往受到他人所屬社會團(tuán)體的影響
C.主管難以發(fā)現(xiàn)下屬在工作上有某些(某類)缺點(diǎn),因為那正是他自己的缺點(diǎn)
D.有些主管可能不愿得罪人,也有可能由于管理的部屬太多,對部屬的工作表現(xiàn)好壞不是很清楚,因而給部屬的考評分?jǐn)?shù)可能都集中在某一固定的范圍內(nèi)變動(平均值)

4.單項選擇題隨著部門人數(shù)的增加,評價的工作量會成倍增加的績效考核方法是()。

A.標(biāo)桿超越法
B.強(qiáng)制分布法
C.排序法
D.配對比較法

5.單項選擇題下列績效評價方法中,最簡單也是運(yùn)用最普遍的是()。

A.行為錨定法
B.圖尺度評價法
C.行為觀察量表法
D.配對比較法