單項選擇題下列不屬于客源特征的選項是()。

A.指向性
B.時效性
C.現(xiàn)時性
D.潛在性


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1.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人培養(yǎng)長期客戶的策略有()。

A.與老客戶保持聯(lián)系
B.建立廣泛的社會聯(lián)系
C.把眼光放在長期潛在的顧客上
D.隨時發(fā)現(xiàn)客戶信息
E.與服務供應商建立廣泛聯(lián)系

3.單項選擇題在購房的過程中,有大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人應當進行()。

A.購買力與消費信用分析
B.客戶購買決策分析
C.目標物業(yè)與偏好分析
D.客戶需求程度分析.

4.單項選擇題按客戶購買意向的強弱、經(jīng)濟承受能力、購買的區(qū)域范圍等因素,可將客戶分為A、B、C三個等級,其中針對A類客戶的營銷策略為()。

A.重點跟蹤,提供周到而專業(yè)的服務
B.作為重點培養(yǎng)的目標,與客戶保持經(jīng)常性的溝通
C.在服務過程中,不斷了解客戶特征和需求
D.重新安排購房計劃并再聯(lián)系

5.單項選擇題媒體廣告帶來的客戶占經(jīng)紀人生意的()。

A.25%
B.30%
C.35%
D.40%

6.多項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀人采用廣告法開拓客源的優(yōu)勢是()。

A.受眾面較廣
B.可以間接對公司的品牌進行宣傳和推廣
C.獲得的信息量會很多、很大
D.成本低
E.時效性強

7.單項選擇題下列不屬于客源特征的選項是()。

A.指向性
B.時效性
C.現(xiàn)時性
D.潛在性

8.多項選擇題客源信息開發(fā)策略之一是建立與客戶的長期聯(lián)系,這需要()。

A.與老客戶保持聯(lián)系
B.著重現(xiàn)實需求的客戶
C.把眼光放在長期潛在的客戶上
D.建立廣泛的社會聯(lián)系
E.與服務供應商建立廣泛聯(lián)系

9.單項選擇題房地產(chǎn)客戶信息管理的核心是()。

A.了解客戶購買動機和需求
B.實現(xiàn)客戶的終生價值
C.長期維系與客戶的良好關(guān)系
D.鎖定核心客戶群

10.多項選擇題關(guān)于客源信息開拓的說法正確的有()。

A.門店接待開發(fā)客源的成本較高
B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在不同的網(wǎng)站進行房源廣告的發(fā)布
C.駐守和橫幅攬客法的成本較低
D.做社區(qū)業(yè)務時,講座攬客法比較適用
E.實際工作中常常采用集中方法組合以提高開發(fā)效率