大堂光線一般有自然光即可，不需要配合燈光。

預訂處應18小時接受包括電話、傳真或網絡等渠道的客房預訂。

禮賓處應提供禮賓服務，應有專職的門衛(wèi)應接服務人員，24小時迎送客人。

大堂主要活動區(qū)域的（）等，應以暖色調為主。

大堂副理夜間變?yōu)橹蛋嘟浝?，負責所有部門和區(qū)域，此時可行使總經理的權力。

飯店總臺在緊急情況之下可以充當臨時指揮中心。

建立、控制客賬的目的是方便管理客人入住期間的賬務。

大堂副理相當于經理助理。

大門的外觀應新穎、有特色，能對客人產生較強的吸引力。

鑰匙機也稱制卡機，用于為客人制作房卡。