單項(xiàng)選擇題為免除客人受所攜帶嬰幼兒的托累，方便客人外出或其他活動，飯店可為客人提供（）。
A.baby service
B.baby sitting
C.child service
D.child sitting
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1.單項(xiàng)選擇題（）酒店應(yīng)有突發(fā)事件（突發(fā)事件應(yīng)包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、飯店建筑物和設(shè)備設(shè)施事故、公共衛(wèi)生和傷亡事件、社會治安事件等）處置的應(yīng)急預(yù)案，有年度實(shí)施計(jì)劃，并定期演練。
A、三星級以上
B、四五星級
C、五星級
2.單項(xiàng)選擇題在2010版《旅游飯店星級的劃分與評定》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定五星級酒店運(yùn)營質(zhì)量最低得分率為（）。
A.70%
B.80%
C.85%
D.90%
3.單項(xiàng)選擇題原則上，飯店公共區(qū)域與客房溫差應(yīng)控制在（）之內(nèi)。
A、3℃
B、5℃
C、8℃
D、10℃
4.單項(xiàng)選擇題高層疏散樓梯的寬度不小于（）。
A.1米
B.1.1米
C.1.2米
D.1.3米
5.單項(xiàng)選擇題《旅游飯店星級劃分與評定標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定（）飯店對行政樓層必須提供24小時管家式服務(wù)。
A、四星級以上
B、五星級
C、白金五星
D、精品