填空題遇到客戶(hù)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)手續(xù)如何辦理的問(wèn)題，在答復(fù)時(shí)需一次性告知客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)需要攜帶的證件或單據(jù)、（）、（）、（）、（）、及其它注意事項(xiàng)。
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)停復(fù)機(jī)的辦理途徑有哪些？（）
A.10086自動(dòng)受理
B.10086人工受理
C.移動(dòng)網(wǎng)站辦理
D.營(yíng)業(yè)廳
5.多項(xiàng)選擇題修改手機(jī)服務(wù)密碼有哪些方法？（）
A.本手機(jī)撥打1008613，按1密碼重置
B.本手機(jī)撥打1008613，按2修改密碼
C.發(fā)送2010至10086密碼重置
D.發(fā)送2011*舊密碼*新密碼至10086
最新試題
天氣預(yù)報(bào)的開(kāi)通方式有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
去日本需要換CDMA手機(jī)。
題型：判斷題
國(guó)際漫游來(lái)訪用戶(hù)在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）做主叫的收費(fèi)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
家庭套餐當(dāng)家庭付費(fèi)賬戶(hù)為托收賬戶(hù)時(shí)，成員必須事先在銀行方辦理托收業(yè)務(wù)。
題型：判斷題
以下哪些增值業(yè)務(wù)已經(jīng)納入統(tǒng)一查詢(xún)和退定管理中（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在充手機(jī)話費(fèi)送3G上網(wǎng)卡活動(dòng)中，同一手機(jī)號(hào)碼可以對(duì)應(yīng)多個(gè)簽約保底消費(fèi)的無(wú)線寬帶號(hào)碼，多次參加本優(yōu)惠活動(dòng)。
題型：判斷題
歷史詳單中GPRS科目不可查詢(xún)。
題型：判斷題
出帳提速后，用戶(hù)隨時(shí)都可以通過(guò)各種渠道查詢(xún)即時(shí)話費(fèi)和余額查詢(xún)。
題型：判斷題
通過(guò)POPO號(hào)碼給手機(jī)下發(fā)短信，短信條數(shù)是沒(méi)有限制的。
題型：判斷題
對(duì)于不涉及費(fèi)用的功能開(kāi)放或SP代收費(fèi)業(yè)務(wù)辦理無(wú)需身份認(rèn)證。
題型：判斷題