單項選擇題在《電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理暫行辦法》中,對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者違反電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并損害用戶合法權(quán)益的行為,由電信管理機(jī)構(gòu)發(fā)出限期整改書對逾期不改者,視情節(jié)輕重給予警告或者處以下數(shù)額的罰款()

A.2000元以上、5000元以下
B.500元以上、10000元以下
C.10000元以上、20000元以下
D.20000元以上、50000元以下


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2.單項選擇題我國由以下哪個部門對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行行業(yè)監(jiān)督管理()

A.國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
B.國家工商局
C.工業(yè)與信息化部
D.勞動和社會保障部

3.單項選擇題省級投訴處理中心回訪投訴客戶的時限為()

A.投訴處理結(jié)束3日內(nèi)進(jìn)行
B.投訴處理結(jié)束5日內(nèi)進(jìn)行
C.投訴處理結(jié)束7日內(nèi)進(jìn)行
D.投訴處理結(jié)束15日內(nèi)進(jìn)行

4.單項選擇題省級投訴處理中心回復(fù)客戶投訴的時限為()

A.≤1個小時
B.≤2個小時
C.≤3個小時
D.≤4個小時

5.單項選擇題省級投訴處理中心審核派發(fā)投訴工單時限為()

A.≤1個小時
B.≤2個小時
C.≤3個小時
D.≤4個小時

最新試題

某用戶有一套200平米的大戶型住宅要組建家庭網(wǎng)絡(luò),要求使用統(tǒng)一的SSID,且能實現(xiàn)無限漫游的無縫連接,其各房間基本無網(wǎng)線布防,最適合該用戶的組網(wǎng)方案是POE交換機(jī)+AP方案。()

題型:判斷題

使用組網(wǎng)工具實測后將對比結(jié)果分享給用戶。()

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綁定智慧沃家APP后,用戶也可追劇看影視大片。()

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AIX系統(tǒng)中,sudo的配置文件中如下配置項:%wheel ALL=(ALL)ALL其中第一個ALL代表的含義是:()

題型:單項選擇題

在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,自動分配IP地址的服務(wù)器是()。

題型:單項選擇題

沃家神眼業(yè)務(wù)必須通過智慧沃家APP進(jìn)行設(shè)備的激活與綁定。()

題型:判斷題

場強(qiáng)是單位空間內(nèi)所能接收到的信號強(qiáng)度(這里指wi-fi 信號的強(qiáng)度),標(biāo)準(zhǔn)是以-20開始,單位為dbm,數(shù)值越大信號越差。()

題型:判斷題

為了加強(qiáng)智能網(wǎng)關(guān)與智慧沃家APP綁定,要求營業(yè)及裝維同事在給用戶辦理寬帶業(yè)務(wù),上門裝機(jī)及處理故障時給用戶下載安裝并綁定網(wǎng)關(guān)。()

題型:判斷題

智慧沃家APP是中國聯(lián)通智慧家庭業(yè)務(wù)的控制中樞與統(tǒng)一入口。()

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使用組網(wǎng)工具測試時需要連接被評測wifi。()

題型:判斷題