主調(diào)和輔調(diào)信貸員對(duì)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性承擔(dān)同等責(zé)任。

對(duì)于逾期超過(guò)7天的貸款，應(yīng)先對(duì)信貸員進(jìn)行初步責(zé)任認(rèn)定，此后貸款催收工作主要由貸后管理崗負(fù)責(zé)，管戶(hù)信貸員協(xié)助。

小額貸款業(yè)務(wù)主管崗應(yīng)對(duì)每筆貸款應(yīng)通過(guò)電話就貸款申請(qǐng)和調(diào)查信息至少與借款人、保證人中的二人之一進(jìn)行核實(shí)。

小額貸款借款合同必須由借款人、保證人等相關(guān)人員親自到郵政經(jīng)辦機(jī)構(gòu)當(dāng)場(chǎng)簽訂。

信貸員對(duì)于采用三個(gè)月一次性還款方式的客戶(hù)可不進(jìn)行貸后常規(guī)檢查。

城鎮(zhèn)個(gè)人從事農(nóng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，擁有穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，可以申請(qǐng)農(nóng)戶(hù)貸款。

貸款逾期后，如果信貸員貸后檢查發(fā)現(xiàn)客戶(hù)確因自然災(zāi)害造成還款困難的，可讓客戶(hù)申請(qǐng)貸款展期。

信貸員應(yīng)在打印的調(diào)查報(bào)告簽字確認(rèn)，也可以用個(gè)人印戳替代。

受理崗對(duì)已授權(quán)查詢(xún)?nèi)诵姓餍畔到y(tǒng)的客戶(hù)查詢(xún)征信系統(tǒng)并打印個(gè)人信用報(bào)告。

征信記錄為瑕疵類(lèi)的客戶(hù)不能作為保證人。