多項選擇題店長個人綜合素質(zhì)主要體現(xiàn)在（）等方面

A.專業(yè)知識
B.溝通能力
C.洞察力
D.生活習慣
E.培訓能力


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1.多項選擇題門店現(xiàn)場管理包括（）等

A.衛(wèi)生管理
B.陳列管理
C.商品管理
D.服務管理
E.現(xiàn)金管理

2.單項選擇題下列門店管理內(nèi)容中，哪一項不屬于員工管理（）

A.出勤狀況
B.服務質(zhì)量
C.缺貨管理
D.工作效率

3.單項選擇題連鎖總部對門店營運控制主要可通過以下三條基本途徑來完成：（）

A.1、編寫營業(yè)手冊2.、建立培訓體系3.、運用現(xiàn)代技術實行動態(tài)控制
B.1、編寫營業(yè)手冊2、定期考核店員3、不定期抽查
C.1、建立培訓體系2、不定期抽查3、運用現(xiàn)代技術實行動態(tài)控制
D.1、定期對門店現(xiàn)場評估2、抽查、考核店長3、在職培訓

4.單項選擇題連鎖總部對門店的商品布局與陳列的控制是通過（）來實施的

A.總部的商品布局圖
B.總部的商品配置表
C.總部的商品布局圖與商品配置表
D.門店上報的商品布局圖與商品配置表