多項(xiàng)選擇題下列說法中，屬于客房銷售技巧的有（）。
A、介紹客房
B、洽談價(jià)格
C、展示客房
D、把握特點(diǎn)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)中心的服務(wù)包括（）。
A.傳真服務(wù)
B.受理票務(wù)服務(wù)
C.打印服務(wù)
D.復(fù)印服務(wù)
2.多項(xiàng)選擇題夜床服務(wù)的內(nèi)容包括（）。
A.做夜床
B.房間整理
C.衛(wèi)生整理
D.叫醒服務(wù)
3.多項(xiàng)選擇題投訴的類型有：有關(guān)酒店相關(guān)政策規(guī)定的投訴、（）
A.有關(guān)設(shè)施設(shè)備的投訴
B.有關(guān)服務(wù)態(tài)度的投訴
C.有關(guān)服務(wù)和管理質(zhì)量的投訴
D.有關(guān)異常事件的投訴
4.單項(xiàng)選擇題據(jù)美國康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)院的調(diào)查，飯店消費(fèi)者把（）列為第一需求。
A.清潔
B.舒適
C.健康
D.安全
5.單項(xiàng)選擇題飯店一般用來安排接待旅游團(tuán)隊(duì)或會(huì)議客人的房間是（）。
A.大床間
B.標(biāo)準(zhǔn)間
C.三人間
D.套間