指由兩個以上的房間組成的房間。
指客人沒付賬就離開酒店。
指客房部規(guī)定的關(guān)于房間使狀況的含義。
特指為團體而設(shè)的主帳單。
指那些客人離店后才發(fā)現(xiàn)未付的各項必須要收的錢。
通過管家部員工負責保管的所有住店客人遺留下來的各種物品。
最新試題
早餐券
升級
對方付費電話
雙人房
失物招領(lǐng)
雙鎖
留到下午六點
離店未結(jié)帳款
住客名單
歡迎飲料