全陪迎接服務(wù)的準備工作有哪些？

請問這是什么事件？

如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時，全陪應(yīng)如何處理？

如領(lǐng)隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時，全陪如何處理？

簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點，導(dǎo)游員的處理程序。

說明此案例中事故的性質(zhì)。

導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？

簡述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時，地陪的處理程序。

全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？

如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？