單項(xiàng)選擇題銀行在入賬后的下一上門服務(wù)日,將簽章齊全的《現(xiàn)金存款憑證》復(fù)印件返回車站,車站須將其()。

A、留存車站備查
B、上交至車務(wù)中心
C、隨當(dāng)日?qǐng)?bào)表上交客運(yùn)部
D、隨次日?qǐng)?bào)表上交客運(yùn)部


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2.單項(xiàng)選擇題以下幾種情況乘客持受影響單程票前來處理不一致的是()

A、出站閘機(jī)全部故障
B、運(yùn)營故障需清客
C、列車晚點(diǎn)
D、車站出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況

3.單項(xiàng)選擇題以下幾個(gè)事件處理辦法不同的是()。

A、未從邊門出站而經(jīng)出閘機(jī)出站的乘客要求退回閘機(jī)所扣金額
B、應(yīng)急情況下購買車票又不愿座車的
C、列車越站時(shí)已持票出站乘客強(qiáng)烈要求退款
D、列車晚點(diǎn)時(shí)從延誤列車下來且已持票出站的乘客強(qiáng)烈要求退款等乘客事務(wù)的處理

4.多項(xiàng)選擇題在火災(zāi)等緊急狀態(tài)下,可通過()來下達(dá)緊急模式命令。

A、中央計(jì)算機(jī)
B、綜合監(jiān)控
C、車站控制室的緊急按鈕
D、車站計(jì)算機(jī)

5.多項(xiàng)選擇題AFC系統(tǒng)模式分為()

A、緊急運(yùn)行
B、降級(jí)運(yùn)行
C、緊急放行
D、正常運(yùn)行

最新試題

車門/屏蔽門夾人夾物后常開值班站長處置流程包括哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題

火災(zāi)發(fā)生在連通物業(yè)出入口附近,在相應(yīng)的防火模式未啟動(dòng)的情況下,車站應(yīng)引導(dǎo)乘客通過其他出入口出站,通報(bào)連通物業(yè)后,現(xiàn)場(chǎng)工作人員應(yīng)手動(dòng)操作半降該防火卷簾門,不需要待附近人員疏散完畢后,就可以立即手動(dòng)操作全降該防火卷簾門。

題型:判斷題

車站每月需對(duì)各票據(jù)使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)站務(wù)中心匯總,由站務(wù)中心統(tǒng)一交財(cái)務(wù)部。

題型:判斷題

滑動(dòng)門的關(guān)閉時(shí)間為3.0~3.5s。

題型:判斷題

車站乘客疏散完畢,除()外,其余出入均應(yīng)關(guān)閉。

題型:單項(xiàng)選擇題

發(fā)生電梯故障時(shí),對(duì)需要乘坐電梯的乘客無需理睬。

題型:判斷題

站務(wù)員到客運(yùn)值班員處報(bào)到,領(lǐng)取備用金、車票等,按實(shí)際數(shù)量在()上簽收交接。

題型:單項(xiàng)選擇題

連通物業(yè)指與車站有接駁關(guān)系的物業(yè)單位。

題型:判斷題

安全天數(shù)是指運(yùn)營公司連續(xù)安全生產(chǎn)期間未發(fā)生()的自然日的累計(jì)數(shù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

無疑義的短款,車站應(yīng)在“短款通知書”下發(fā)日期后3工作日內(nèi)(不含下發(fā)當(dāng)日)補(bǔ)齊。

題型:判斷題