問(wèn)答題地陪在團(tuán)隊(duì)抵達(dá)前應(yīng)做好哪些工作?
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1.問(wèn)答題導(dǎo)游人員在自己形象方面要注意什么?
3.問(wèn)答題地陪在準(zhǔn)備工作中應(yīng)落實(shí)哪些接待事宜?
4.問(wèn)答題地陪在接團(tuán)前的準(zhǔn)備工作有哪些?
5.問(wèn)答題全陪的歡迎辭應(yīng)包括哪些內(nèi)容?
最新試題
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述領(lǐng)隊(duì)離他國(guó)（地區(qū)）國(guó)境服務(wù)程序。
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}
如果領(lǐng)隊(duì)和游客提出小的修改意見(jiàn)，或要求增加旅游項(xiàng)目，全陪應(yīng)如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長(zhǎng)沙來(lái)旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開(kāi)長(zhǎng)沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
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說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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