填空題導(dǎo)游服務(wù)的作用表現(xiàn)為()、()、()、()
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4.多項(xiàng)選擇題外語(yǔ)導(dǎo)游員的服務(wù)工作具有涉外性，主要表現(xiàn)在()。
A.宣傳中國(guó)
B.幫助就地出口商品
C.了解中國(guó)
D.當(dāng)好“民間外交家”促進(jìn)民間交往
E.促進(jìn)中外旅行社的合作
5.多項(xiàng)選擇題為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游服務(wù)集體成員一般應(yīng)包括()。
A.司機(jī)
B.地方陪同導(dǎo)游人員
C.領(lǐng)隊(duì)
D.全陪
E.計(jì)調(diào)人員
最新試題
因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型：?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
題型：?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽，這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過(guò)小劉的耐心詢問(wèn)，才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗](méi)有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
題型：?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間？
題型：?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購(gòu)物？
題型：?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí)，應(yīng)做好哪些服務(wù)工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí)，全陪如何處理？
題型：?jiǎn)柎痤}