判斷題凡希望從事導游業(yè)務員活動的人都必須按規(guī)定參加導游人員資格考試,考試合格者,由國務院行政管理部門發(fā)給導游人員資格證書。()
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最新試題
說明此案例中事故的性質。
題型:問答題
導游員小劉帶領團隊結束了一天的游覽,這時游客宋先生提出想要提前結束行程。經過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
題型:問答題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
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領隊該怎么辦?
題型:問答題
因大雪封山,導致玉龍雪山無法正常參觀,導游員的處理程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
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全陪如何做好末站出境送別服務工作?
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簡述游客丟失財物的處理程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
題型:問答題