單項選擇題地陪小王送一個由西安來北京旅游的旅游團去機場,根據(jù)規(guī)定,()小王能夠離開機場。
A.旅游團進入隔離區(qū)后
B.旅游團所乘飛機起飛后
C.旅游團辦完相關手續(xù)后
D.旅游團過完安檢后
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1.單項選擇題根據(jù)規(guī)定,地陪送游客去機場(車站)應該提前到達機場(車站),如果地陪所送的是國內航班,應該提前()小時到達機場
A.1
B.2
C.1.5
D.90
2.單項選擇題當領隊提出可能影響旅游活動順利進行的特殊要求時,地陪應()。
A.婉言拒絕
B.耐心解釋
C.請示接待社
D.說明原因,表示歉意
3.單項選擇題當旅游者提出涉及接待規(guī)格的特殊要求時,地陪應()。
A.耐心解釋
B.滿足要求,費用自理
C.婉言拒絕
D.協(xié)商解決
4.單項選擇題地陪導游服務程序開始于()。
A.在機場或車站接到旅游團
B.開始進行服務準備
C.落實相關接待事宜
D.接受接待社下達的旅游團接待任務
5.單項選擇題全陪應提前()到達接站地點與地陪一起迎候旅行團。
A.20分鐘
B.30分鐘
C.40分鐘
D.60分鐘
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物?
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簡述游客主動要求改變旅游計劃增加新的旅游景點,導游員的處理程序。
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簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
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簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
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分析事故造成的原因。
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如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間?
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簡述游客在向異地轉移途中突患重病的處理程序。
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如果領隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應如何處理?
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