單項(xiàng)選擇題診斷準(zhǔn)備是診斷活動(dòng)重要的環(huán)節(jié)。以下哪項(xiàng)不屬于咨詢公司診斷準(zhǔn)備活動(dòng)的內(nèi)容?()

A.確定項(xiàng)目經(jīng)理,對(duì)項(xiàng)目結(jié)果直接負(fù)責(zé)
B.制定項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃,建立有效的計(jì)劃體系
C.進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)查提綱的準(zhǔn)備并召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)
D.咨詢活動(dòng)實(shí)施中辦公活動(dòng)和生活條件的準(zhǔn)備


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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于成本定價(jià)報(bào)價(jià)法的說(shuō)法不正確的是()。

A.管理咨詢項(xiàng)目?jī)r(jià)格=∑(投入咨詢?nèi)藛T單位價(jià)格X該咨詢?nèi)藛T工作總時(shí)間)X(1+差旅費(fèi)比例)
B.成本定價(jià)報(bào)價(jià)法下,項(xiàng)目咨詢?nèi)藛T總的工作時(shí)間是由咨詢?nèi)藛T的實(shí)際工作時(shí)間來(lái)確定
C.項(xiàng)目延期,因客戶方面原因造成的,可以追加咨詢費(fèi)用
D.項(xiàng)目延期,一般不會(huì)追加咨詢費(fèi)用

3.單項(xiàng)選擇題預(yù)備調(diào)查的基本過(guò)程包括:和客戶企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、參觀現(xiàn)場(chǎng)、收集必要的資料、詢問(wèn)調(diào)查、資料整理、匯總、分析等,以下屬于詢問(wèn)調(diào)查內(nèi)容的是()。

A.了解企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)和員工感受
B.通過(guò)資料匯總分析判斷客戶要求咨詢的題目是否存在
C.收集資料了解客戶一般經(jīng)營(yíng)狀況并作出盈虧判斷
D.咨詢?nèi)藛T要讓客戶簡(jiǎn)單介紹一下企業(yè)的概況

4.單項(xiàng)選擇題以下對(duì)業(yè)務(wù)洽談階段中預(yù)備調(diào)查工作的描述,錯(cuò)誤的是()。

A.預(yù)備調(diào)查應(yīng)注意收集觀點(diǎn)
B.預(yù)備調(diào)查資料收集不必全面、完整
C.現(xiàn)場(chǎng)參觀時(shí)可以要求停止作業(yè)
D.預(yù)備調(diào)查的目的并不是提出解決問(wèn)題的措施

5.單項(xiàng)選擇題初次洽談是咨詢公司接待客戶并獲得客戶認(rèn)可和信任的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此咨詢公司初次洽談的接待和交流在方式和內(nèi)容上,都應(yīng)根據(jù)客戶實(shí)際情況準(zhǔn)確判斷和實(shí)施。以下哪項(xiàng)是初次洽談時(shí)不宜討論的內(nèi)容()。

A.向客戶介紹一般咨詢程序和咨詢公司的背景專(zhuān)長(zhǎng)和績(jī)效
B.了解客戶需求及所在企業(yè)面臨的主要問(wèn)題
C.對(duì)客戶進(jìn)行公司所有咨詢項(xiàng)目和程序優(yōu)勢(shì)的一一介紹
D.了解來(lái)訪客戶所在企業(yè)的性質(zhì)規(guī)模和成立時(shí)間等

最新試題

在魚(yú)骨圖中,“魚(yú)頭”表示需要解決的問(wèn)題。

題型:判斷題

當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時(shí)候,它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會(huì)越來(lái)越寬松,這時(shí)候企業(yè)的彈性反而會(huì)變得很大。

題型:判斷題

定性評(píng)估法主要采用非財(cái)務(wù)指標(biāo)。

題型:判斷題

頭腦風(fēng)暴法的主持工作,最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來(lái)?yè)?dān)任。

題型:判斷題

形成和提出推薦方案,只能采用建議的形式,不可以采用解決方案的形式。

題型:判斷題

客戶參與最理想的情形是,客戶能夠提供一個(gè)小組同咨詢師進(jìn)行合作,共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

題型:判斷題

硬指標(biāo)數(shù)據(jù),可信度不高。

題型:判斷題

痛苦/利益矩陣中,有2個(gè)區(qū)域蘊(yùn)含著成功,其他50%的情境都是失敗的溫床。

題型:判斷題

只要公司的戰(zhàn)略地位良好,即使內(nèi)部的常規(guī)運(yùn)作存在缺陷,這種良好的戰(zhàn)略地位同樣會(huì)得到良好的發(fā)揮。

題型:判斷題

對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用,必須對(duì)癥下藥,首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長(zhǎng)還是老化,然后界定其屬于哪一個(gè)階段,最后才能制訂治療方案。

題型:判斷題