單項選擇題酒店外墻外窗的清洗屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
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1.單項選擇題洗衣房的布件洗熨屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
2.單項選擇題對客服務(wù)屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
3.單項選擇題客房部維持內(nèi)部正常運營的崗位執(zhí)勤屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
4.單項選擇題客房部所轄范圍的計劃衛(wèi)生和定期保養(yǎng)工作屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
5.單項選擇題客房部所承擔(dān)的所有公共區(qū)域的日常清潔保養(yǎng)工作屬于()。
A、固定工作量
B、變動工作量
C、間斷性工作量
D、常規(guī)工作量
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
計算機預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運行李,并進行登記、清點和核實工作。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
為賓客提供(),是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型:單項選擇題