單項(xiàng)選擇題旅游者由于所處的（）不同，對于同一類旅游產(chǎn)品有不同的需要與偏好，他們對那些與自己家鄉(xiāng)截然不同的旅游目的地往往情有獨(dú)鐘。
A.社會環(huán)境
B.人文環(huán)境
C.歷史環(huán)境
D.地理環(huán)境
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1.單項(xiàng)選擇題好逐新獵奇、喜歡多動多看、對熱門社會問題有濃厚興趣的游客多為（）。
A.女性旅游者
B.年老旅游者
C.年少旅游者
D.年輕旅游者
2.單項(xiàng)選擇題具有開放、隨意、重實(shí)利和浪漫、愛享受生活特點(diǎn)的游客一般是（）。
A.英國人和意大利人
B.中國人和日本人
C.西班牙人和荷蘭人
D.美國人和法國人
3.單項(xiàng)選擇題優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)游服務(wù)是（）與規(guī)范化服務(wù)完美結(jié)合。
A.個性化服務(wù)
B.熱心服務(wù)
C.周到服務(wù)
D.真誠服務(wù)
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員帶好旅游者的關(guān)鍵是向他們提供包括（）在內(nèi)的周到細(xì)致的全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，真正使他們高興而來，滿意而歸。
A.心理服務(wù)
B.講解服務(wù)
C.咨詢服務(wù)
D.生活服務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題遇到險情時，由司機(jī)保護(hù)車輛和旅游者，由（）去求援。
A.導(dǎo)游人員
B.旅游者
C.團(tuán)長
D.計(jì)調(diào)人員
最新試題
導(dǎo)游員控好旅游團(tuán)的技能包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員在運(yùn)用目光語時，需要注意的事項(xiàng)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游者親友隨團(tuán)活動應(yīng)滿足（）條件。
題型：多項(xiàng)選擇題
旅游團(tuán)抵達(dá)后導(dǎo)游員確認(rèn)團(tuán)隊(duì)的方法（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)前應(yīng)做的服務(wù)安排（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
導(dǎo)游人員與游客聊天時，要從（）切入。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題