多項選擇題業(yè)務集中處理已實現(xiàn)集中運營的業(yè)務種類有（）。

A.客戶信息采集
B.銀行票據(jù)簽發(fā)
C.外匯匯款
D.對公轉(zhuǎn)賬


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2.多項選擇題須經(jīng)中國人民銀行核準的賬戶有（）。

A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.臨時存款賬戶
D.預算單位開立的專用存款賬戶

3.多項選擇題線上線下聯(lián)動策略的基本含義是：（）。

A.通過有效整合線下營業(yè)網(wǎng)點和線上個人客戶遠程運維團隊資源，將目前營業(yè)網(wǎng)點維護不充分的客戶和重點集群客戶逐步納入遠程團隊統(tǒng)一管理
B.按照客戶分層分類提供客戶服務、日常維護和產(chǎn)品營銷，以解決網(wǎng)點客戶經(jīng)理配備數(shù)量不足與客戶規(guī)模快速增加的矛盾，解決服務斷層和缺位的問題，促進客戶滿意度和忠誠度的提升
C.要求產(chǎn)品或服務有更大的柔性，能夠針對消費者具體需求進行組合
D.更加重視產(chǎn)品或服務中無形要素，通過品牌、文化等以滿足消費者的情感需求

4.多項選擇題現(xiàn)金收付款業(yè)務堅持（）。

A.當面確認
B.交接清楚
C.責任分明
D.有據(jù)可查

5.多項選擇題下面關(guān)于“定時不定額”基智定投描述正確的有（）

A.“定時不定額”跟蹤指數(shù)均線，并在市場指數(shù)低于指數(shù)均線水平時，加大基金定投金額
B.“定時不定額”跟蹤指數(shù)均線，并在市場指數(shù)高于指數(shù)均線水平時，減少基金定投金額
C.客戶可以自主選擇“定時不定額”定投日期
D.客戶一次可以最多簽訂四個“定時不定額”基金定投協(xié)議